Pravidla služby
S pravidly fungování a informacemi o službě Poradenské centrum se můžete seznámit – ZDE.
Služba je poskytována na základě ústní dohody o cíli spolupráce a způsobu poskytování pomoci. V případě e-mailových dotazů je dohoda uzavřena konkludentně. Na vyžádání je možné uzavřít i písemnou smlouvu. Vzor ústní smlouvy je – ZDE.
Případné stížnosti a podněty na kvalitu nebo způsob poskytování služby je možné podávat dle následujícího postupu: Stížnosti a podněty ve formátu pdf nebo txt.
